船运卷筒纸配柜方案智能生成系统

       万国纸业太阳白卡纸有限公司（简称万国纸业）隶属于山东太阳纸业股份有限公司。制定货物配柜方案是万国纸业营销部工作人员每天上午的主要任务。配柜方案的制定，即依据客户订单的货物需求以及船运集装箱的空间和重量要求，对不同规格的卷筒纸货物在集装箱内进行合理组合配置。其关键技术难题在于，如何在满足客户订单货物需求和船运集装箱装载要求等多种约束条件下，用最少数量的集装箱装载完订单所需的全部货物，以降低万国纸业的物流成本。

       目前，万国纸业工作人员主要采用 “人工计算” 方式制定配柜方案。他们借助 EXCEL 表工具，逐步计算大量数据，不断检测计算结果是否满足约束条件，经反复调整和修改来完成方案。当面对大批量来自多个生产区域、不同地址、多类客户的订单需求时，万国纸业营销部面临诸多棘手问题：

       1.配柜效率低下：需多名业务员同时工作数小时才能完成配柜方案制定。

       2.不利于降低物流成本：配柜方案中存在少量货物单独占用一个集装箱的情况，造成集装箱资源浪费，增加公司物流成本。

       3.降低客户满意度：若配柜方案无法满足客户全部订单货物发运需求，工作人员需与客户频繁沟通说明，不仅增加工作量，还大幅降低客户满意度。

       4.配柜方案不够细致：“人工计算” 方式制定的配柜方案仅能确定哪些货物装载到某个集装箱，但未详细给出不同规格货物在集装箱内的具体摆放方式，不利于现场货物装载工作人员高效开展工作。

       为解决配柜的关键技术难题和万国纸业营销部面临的困境，山东数升网络科技服务有限公司研发出国内首套 “船运卷筒纸配柜方案智能生成系统”。该系统具有以下主要优势：

       1.采用先进技术解决关键难题：运用领先的大模型和人工智能理论技术，将业务需求抽象为数学优化模型。该模型以最小化集装箱使用成本为目标，全面符合客户订单的区域、地址、货物规格以及船运集装箱载重体积等多方面要求。通过人工智能算法进行深度计算，确保配柜方案的最优性。经 60 多种场景案例测试，与 “人工计算” 方式相比，系统将集装箱装载货物的重量平均提升 10%。

       2.智能化程度高：工作人员只需向系统输入客户订单的货物需求数据，系统即可自动生成配柜方案。此外，系统不仅能明确货物装载的集装箱，还能智能提供货物在集装箱内的具体摆放方式。

       3.大幅提升配柜的工作效率：系统仅需几分钟（如 2 分钟）就能制定出配柜方案。相比需多名工作人员耗时 2 小时才能完成的 “人工计算” 方式，系统从根本上改变了万国纸业营销部的配柜工作模式，使工作人员配柜效率大幅提升。

图1  配柜方案示例

图2  摆放方式结果示例